Τετάρτη 21 Δεκεμβρίου 2011

Τηλεφωνικοί πάροχοι και καταναλωτές






Αρ. Πρωτ. 355Α


Υπόψη Προέδρου ΕΕΤΤ κου Λ. Καννέλου

κε Πρόεδρε
Στο παρελθόν έχουμε επικοινωνήσει αρκετές φορές με την υπηρεσία σας για διάφορα ζητήματα περισσότερα από τα οποία αφορούν την μεταφορά από ένα τηλεφωνικό πάροχο σε άλλον (περιστατικά που ναι μεν αντιμετωπίζονται πλέον με μια καθημερινή γραφειοκρατική διαδικασία, αλλά φαίνεται πως τα συνηθίσαμε και τα αφήνουμε να αναπαράγονται).
Με αφορμή όμως τη λήξη του έτους αλλά και την απελπιστική οικονομική κατάσταση στην οποία βρίσκονται τα περισσότερα νοικοκυριά στην Ελλάδα θα θέλαμε να επισημάνουμε τα εξής:

Τρίτη 22 Νοεμβρίου 2011

Ακριβοπληρώνουν οι καταναλωτές "μοδάτα" ρούχα

ΜεγέθυνσηΤο ότι οι καταναλωτές ακριβοπληρώνουν πολλές φορές τα προϊόντα μόδας δεν είναι από μόνο του μεμπτό. Αν όμως τα χρήματά τους προορίζονται μόνο για την τσέπη κάποιων "έξυπνων" κι όχι για την πληρωμή των υποχρεώσεων που προκύπτουν από την νόμιμη διαδικασία παραγωγής και εμπορίας τους, ε, αυτό είναι μεμπτό.

Παρασκευή 14 Οκτωβρίου 2011

Επιτροπές Διακανονισμού για τις Εμπορικές Μισθώσεις

Με αφορμή τα οικονομικά προβλήματα που εντείνοται στις μικρές επιχειρήσεις κι επηρεάζουν σαφώς όλη την αγορά αλλά έχοντας υπόψη και τις δυνατότητες του Ν 4013/2011, η ΕΝΩΠΚΑ Κιλκίς απευθύνθηκε προς τον Αντιπεριφερειάρχη Κιλκίς με την παρακάτω επιστολή:




Τετάρτη 12 Οκτωβρίου 2011

Δημοσιότητα "Μη λειτουργία του δικτύου Φυσικού Αερίου στο Κιλκίς"

Αρ. πρ.285 Α
κε Υπουργέ
Σε συνέχεια της από 27-9-11 επιστολής μας σας ενημερώνουμε ότι το θέμα της (μη) χρήσης του δικτύου Φυσικού αερίου στο Κίλκις θίγεται και από τον τοπικό Τύπο (συνημμένο πρωτοσέλιδο της εφημερίδας ΕΙΔΗΣΕΙΣ 12-11-2011)
Με εκτίμηση

Δευτέρα 10 Οκτωβρίου 2011

Κυριακή 9 Οκτωβρίου 2011

Διαφήμιση Καζίνο..


Υπόψη Προέδρου ΕΣΡ κου Ι. Λασκαρίδη
Αρ. Πρ. 282Α

κε Πρόεδρε,
Στη συνέχεια της επικοινωνίας μας και σε απάντηση του συνημμένου εγγράφου σας θα ήθελα να επισημάνω ότι:
1. Το διαφημιστικό σποτ που σας αναφέραμε ακούγεται από πολλούς σταθμούς στην Κεντρική (τουλάχιστον) Μακεδονία.
2. Ενδεικτικά σας αναφέρουμε (κι ελπίζουμε ότι δε θα μείνετα μόνο σ' αυτόν) τον ραδιοφωνικό σταθμό "Sun shine" 107,7
3. Επίσης ενδεικτικά σας αναφέρουμε ότι το εν λόγω διαφημιστικό μήνυμα ακούστηκε στις 7-10-11 τις ώρες 15.26, 18.25, στις 8-10-11 τις ώρες 10.28, 11.24, 12.27, 13.27 και στις 9-10-11 ώρα 19.02. Για την ώρα βέβαια να θεωρήσετε ότι μπορεί να κάνουμε λάθος της τάξης του 1 με 3 λεπτά...
Επίσης διευκρινίζω ότι οι επιστολές αυτές δεν είναι προσωπική καταγγελία αλλά καταγγελία της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών της οποίας την ύπαρξη μπορείτε εύκολα να διαπιστώσετε από την επίσημη ιστοσελίδα της Γεν. Γραμματείας Καταναλωτή www.efpolis.gr στη λίστα με τις πιστοποιημένες καταναλωτικές οργανώσεις. Για το λόγο αυτό παρακαλώ να απευθύνεται τις απαντήσεις προς την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Ν. Κιλκίς κι όχι προς το πρόσωπο του Προέδρου.
Με εκτίμηση

Παρασκευή 7 Οκτωβρίου 2011

Η απάντηση του ΕΣΡ στην επιστολή μας για τη διαφήμιση ΚΑΖΙΝΟ στην περιοχή της Κεντρικής Μακεδονίας!! Μπορείτε να τη δείτε εδώ

Τετάρτη 5 Οκτωβρίου 2011

Σχόλια τύπου για την Διαβούλευση αδειών κινητής τηλεφωνίας

Η ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ(4-10-11) και το ΚΕΡΔΟΣ (1-10-11) σχολιάζουν την παρέμβαση της ΕΝΩΠΚΑ Κιλκίς για την δημοπράτηση των αδειών κινητής τηλεφωνίας!!!!! εδώ


Οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας πάνε να πάρουν "κοψοχρονιά" τις άδειες; Τίποτε δεν ακούγεται στην TV. Πώς να ακούγονταν άλλωστε αφού αυτοί την συντηρούν με τις διαφημίσεις... μόνο που τελικά πληρώνουμε εμείς.
Σας θυμίζουμε ότι η παρέμβασή μας είναι εδώ

Η ΕΝΩΠΚΑ συμμετέχει στην Δημόσια Διαβούλευση για την "πώληση αδειών" κινητής Τηλεφωνίας

Δείτε τις απόψεις της ΕΝΩΠΚΑ Κιλκίς για την διαδικασία δημοπράτησης των αδειών κινητής τηλεφωνίας. Διαδώστε τα γεγονότα και τις απόψεις μας (αν συμφωνείτε) ώστε να βγει κερδισμένος ο Έλληνας καταναλωτής και το Ελληνικό Δημόσιο.
Παραδόξως εξαφανίστηκαν οι (λιγοστές) απόψεις των εταιριών κινητής τηλεφωνίας που εμφανίζονταν εδώ κι εμφανίζονται τελικά μόνο οι απόψεις μας εδώ !!!! στο επικαιροποιημένο σημείο ανακοινώσεων της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων.

Κυριακή 2 Οκτωβρίου 2011

Διαφήμιση ΚΑΖΙΝΟ στην περιοχή μας

Προς Εθνικό Συμβούλιο Ραδιοτηλεόρασης (ΕΣΡ)
Αρ. Πρωτ. 275Α

Κύριοι,

Στην περιοχή μας (Κεντρική Μακεδονία) ακούμε καθημερινά και συνεχώς (αλλά είδαμε και σε γιγαντοαφίσσες το καλοκαίρι) διαφήμιση του "ΚΑΖΙΝΟ ΦΛΑΜΙΝΓΚΟ".
Θεωρώντας ότι έχετε αρμοδιότητα για τον "έλεγχο" του τι ακούγεται από τους ελληνικούς ραδιοφωνικούς σταθμούς σας ενημερώνουμε ότι:
1. Το περιεχόμενο της διαφήμισης είναι προσβλητικό δεδομένου του ότι ο πρωταγωνιστής του ραδιοφωνικού μηνύματος αναρωτιέται "γιατί να δουλεύουμε αφού στο Καζίνο μοιράζουν λεφτά"!!!

Τρίτη 27 Σεπτεμβρίου 2011

Μη λειτουργία του δικτύου Φυσικού Αερίου στο Κιλκίς

Υπόψη Υπουργού κου Μ. Χρυσοχοϊδη


Αρ. Πρωτ. 270Α


κε Υπουργέ,


Στο νομό Κιλκίς (ουσιαστικά στο Δήμο Κιλκίς) έχει γίνει η σχετική υποδομή για την διανομή του Φυσικού Αερίου. Οι νέες οικοδομές εδώ και αρκετά χρόνια κατασκευάζονται υποχρεωτικά με εσωτερικό δίκτυο διανομής του αερίου.
Και για τους δυο παραπάνω λόγους οι Κιλκισιώτες καταναλωτές έδωσαν τα χρήματατά τους για τις υποδομές (δημόσιες και ιδιωτικές).
Χρόνια τώρα μετά την υλοποίηση των υποδομών, αυτές εξακολουθούν να μην αξιοποιούνται ούτε από τους απλούς καταναλωτές, ούτε από τους επαγγελματίες και τη βιομηχανία (πλην ελάχιστων περιπτώσεων βιομηχανιών).

Δωρεά Η/Υ στους γιατρούς του ΙΚΑ!





ΕΠΕΙΓΟΝ
Υπόψη Διοικητή ΙΚΑ-ΕΤΑΜ

κου Λοβ. Σπυρόπουλου


Αρ. πρ. 269Α



κε Διοικητά,

Με έκπληξη μαθαίνουμε την απόφασή σας (ΑΔΑ: 4Α864691ΩΓ-ΩΦΧ) για τη ΔΩΡΕΑ Η/Υ στους γιατρούς του ΙΚΑ αξίας 600€!! επικαλούμενος την εφαρμογή συστήματος Ηλεκτρονικής συνταγογράφησης.
Αν το ΙΚΑ χρειάζεται κάποιο εξοπλισμό ας τον προμηθευτεί. Δεν καταλαβαίνουμε όμως γιατί πρέπει να δοθεί στους γιατρούς ώστε να κάνουν χρήση στο προσωπικό τους ιατρείο. Η λειτουργία Ηλεκτρονικής συνταγογράφησης στο χώρο του ιατρείου είναι τώρα απαίτηση των προδιαγραφών της λειτουργίας του Ιατρείου για τους ασφαλισμένους του ΙΚΑ.

Παρασκευή 23 Σεπτεμβρίου 2011

Διαγωνιστική διαδικασία για τις άδειες κινητής τηλεφωνίας


Αρ.Πρωτ. 265Α

Προς ΕΕΤΤ
Υπόψη Προέδρου και Διοικητικού Συμβουλίου

Κύριοι,
Σχετικά με την διαγωνιστική διαδικασία για τις άδειες κινητής τηλεφωνίας και την "δημόσια διαβούλευση" που έχει γίνει μέχρι τώρα και συνεχίζεται θα ήθελα να επισημάνω τα εξής:
1. Σχετικά με τα Αποτελέσματα Δημόσιας Διαβούλευσης αναφορικά με την έκδοση Πληροφοριακού Δελτίου (Σχεδίου Τεύχους Προκήρυξης), σχετικά με τη χορήγηση Δικαιωμάτων Χρήσης Ραδιοσυχνοτήτων στις ζώνες των 900 MHz και 1800 MHz επισημαίνουμε ότι προσβάλει την νοημοσύνη μας η κατάθεση "εμπιστευτικών" πληροφοριών από τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας στη "διαβούλευση". Τι είδους δημόσια διαβούλευση είναι αυτή όπου οι απόψεις των συμμετεχόντων δεν είναι προσιτές στους υπολοίπους. Αν έχουν να σας πουν κάτι "εμπιστευτικό" οι ετιαρίες κινητής τηλεφωνίας μπορούν να το κάνουν με ξεχωριστές τους επιστολές, παραστάσεις τους κλπ. Όχι προσβάλλοντας τον όρο "δημόσια διαβούλευση" και την νοημοσύνη μας

Ενοποιημένος τηλεφωνικός κατάλογος

Αρ.Πρωτ. 265B
Προς ΕΕΤΤ
Υπόψη Προέδρου και Διοικητικού Συμβουλίου

Κύριοι,
Με το άνοιγμα της αγοράς τηλεφωνίας και την αύξηση του αριθμού των εταιριών τηλεφωνίας (σταθερής και κινητής) είχε δημιουργηθεί το θέμα της σύνταξης ενοποιημένου τηλεφωνικού καταλόγου.
Απ' ότι γνωρίζουμε είχε ανατεθεί στον ΟΤΕ η σύνταξη και τήρηση αυτού του καταλόγου. Γι' αυτό και είδαμε κάποια στιγμή τυπωμένους καταλόγους που περιείχαν και αριθμούς κινητών τηλεεφώνων.

Πέμπτη 2 Ιουνίου 2011

Αναρτήσεις στο "ΔΙΑΥΓΕΙΑ"





Αρ. πρωτ. 152Α



κε Πρόεδρε του ΟΠΑΔ


Μέσω του διαδικτυακού τόπου www.diavgeia.gov.gr και στην θέση http://et.diavgeia.gov.gr/f/all/ada/4%CE%911%CE%A3%CE%9F%CE%A19%CE%A7-%CE%96 μαθαίνουμε για κάποιες δαπάνες του φορέα σας στο Κιλκίς.
Επειδή όπως καταλαβαίνετε είναι δύσκολο στον απλό πολίτη να κατανοήσει που συγκεκριμένα πηγαίνουν αυτά τα χρήματα με την κωδικοποίηση που γίνεται.

Πέμπτη 14 Απριλίου 2011

"Μετρητά άμεσα"!!


Προς Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Παρακάτω φαίνεται το κείμενο e-mail που λάβαμε (όχι πρώτη φορά) το οποίο ισχυρίζεται ότι κάποιος μπορεί να "πάρει μετρητά" με τη χρήση πιστωτικής κάρτας!
Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για την νομιμότητα ή όχι μιας τέτοιας διαδικασίας.
Παρακαλούμε να εξετάσετε τη νομιμότητα λειτουργίας της συγκεκριμένης 'επιχείρησης' , η οποία δίνει την εντύπωση κατ' αρχήν ότι 'ποντάρει' στην (οικονομική) απελπισία των καταναλωτών.

Για την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Ν. Κιλκίς